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1.記名式悠遊卡如有遺失、被竊、被搶、詐取或其他遭持卡人以外之第三人占有時，請電洽悠遊卡客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02)，辦理悠遊卡掛失停用手續，因悠遊卡為非線上即時交易，申請人需承擔自辦理掛失確認後3小時內之損失。
2.記名式悠遊卡如有毀損或持卡人資料異動而需換發等情形，持卡人需依補(換)發辦法申請換發新卡。
悠遊卡掛失補辦方式 1.完成記名後的晶片悠遊卡如有遺失、被竊、被搶、詐取或其他遭持卡人以外之第三人占有時，請儘速連絡悠遊卡客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02)，辦理掛失停用手續，因悠遊卡為非線上即時交易，持卡人需承擔自辦理掛失確認後3小時內之損失。 2.若記名式晶片悠遊卡持卡人掛失後欲申請補發新卡，請於完成掛失手續隔日，自購卡片後再依悠遊卡掛失補發辦法申辦記名。 3.記名式晶片悠遊卡如有人為毀損而需換發的情形，請與悠遊卡客服專線連絡，並在本公司發送收件簡訊通知後，再依掛失補發辦法自購卡片申辦記名；但如其原因係由於悠遊卡公司、特約機構或受託機構所致者，不得向持卡人請求支付悠遊卡換發工本費。 悠遊卡退費掛失方式 1.持卡人申請掛失退費時，如不申請補發新卡，持卡人須負擔20元手續費。惟針對掛失部分，本公司將退還掛失確認3小時後卡片內可用餘額。若要求郵寄或匯款退費，須支付郵資(平信5元，掛號25元)或匯款手續費16元。 2.若持卡人掛失後欲申請補發新卡，請於完成掛失手續隔日，自購卡片後再依掛失補發辦法申辦記名，則免收記名費用50元；但如其原因係由於悠遊卡公司、特約機構或受託機構所致者，不得向持卡人請求支付悠遊卡換發工本費。 悠遊卡補發掛失辦法 1.網路申辦:記名網頁(請於完成掛失手續隔日，自購卡片後再重新申辦) 2.現場申辦流程(請先備妥各卡片申辦所需之相關身分證明文件影本)  (1)悠遊卡台北車站客服中心 捷運台北車站M6出口進地下一樓，誠品書店旁 週一至週五，上午十時至晚間七時，週六上午十一時至晚間六時三十分，週日及國定假日公休。 (2)悠遊卡基隆客服中心 基隆市仁二路236號(東岸停車場、循環站旁) 週一至週五，上午七時三十分至晚間七時，週六、日上午十時至晚間五時三十分。 (3)悠遊卡公司 台北市南港區園區街3-1號6樓(南港軟體園區二期G棟) 週一至週五，上午九時至晚間六時，週六、週日及國定假日公休。 3.通訊申辦流程 索取書面申請書請連絡悠遊卡客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02) 寄送地址: 台北市南港區園區街3-1號6樓 悠遊卡公司 客服中心 收 推薦閱讀：台灣自由行觀光悠遊卡搶購 帶著悠遊卡去旅行 台北觀光護照 悠遊卡問題解答 |
市場價：NT$ 5100
