【預訂方式】:選擇預訂日期,填寫其中一位資料即可下單,支付成功,說明訂單已下單成功;
【取票方式】:預訂成功後,請稍後查詢預留郵箱,即可列印附件電子票或手機出示確認單前往指定地點兌換;
【兌換方式】:憑護照+打印預訂成功郵件,換取KORAIL PASS;
【兌換地點】:各火車站窗口及Travel Center、HANATOUR服務台可換票,詳細看以下具體;
【兒童説明】:0 - 5歲嬰幼兒可免費參與,惟需18歲以上成年人陪同,且每名監護人只能免費攜帶一名0 - 5歲幼童;請按照周歲年齡購買對應的票券,若選擇錯誤的票券將會無法出票;享受優惠價格時,請攜帶護照等證明優惠年齡的有效證件,年齡計算以購買日期為準,例:出生日期為2005年6月30日,原則上,若於2018年6月30日(滿13周歲當日)之後購買票券則需選擇成人票,若於2018年6月29日前購買票券則需選擇兒童票;
【費用不含】:地鐵、SRT(2016年12月9日開通的SRT不包含在KORAIL PASS(韓國鐵路通票)使用列車範圍內)、若乘坐一等席可能會產生額外費用;
【適用範圍】:
1、在韓國居住6個月以內的外國人;
2、持有其他國家永住權的韓國人(持有PR護照者)在韓國居住6個月以內;
3、持有6個月以上外國居住簽證的韓國國籍持有者。
KORAIL PASS(韓國鐵路通票)是專門面向外國遊客推出的列車旅行通票。最大的亮點是,在規定時間內可無限次乘坐包括KTX高速列車在內的韓國列車!共80條路線、600多個站點,遊客可以自由乘坐任意區間的列車,且不限次數。 可以乘坐的列車種類及座位 列車種類: 高速列車 KTX、KTX-山川 一般列車 ITX -新村號 ITX-青春列車 新村號 無窮花號 Nuriro號 通勤列車 觀光列車(5種) 中部內陸循環列車(O -train) 旌善阿裏郎列車(A-train) 南道海洋列車(S -train) 西海黃金列車(G-train) 和平列車(DMZ-train) 座位:指定列車的普通車廂(指定席)、自由席或站票。 * KORAIL PASS 不能用於sr公司的srt列車。 各火車站窗口及Travel Center、HANATOUR服務台可換票: 1.各火車站窗口營業時間:05:00-23:00,根據不同日期末班車時間可能早關門 2.仁川國際機場地下1層交通中心Travel Center:仁川國際機場是唯一可辦理KORAIL PASS手續的機場。可同時提供交換券換取及使用KORAIL PASS購買乘車票的服務。09:00-19:00(全年無休),聯系電話:032-745-7878 3.首爾火車站2層中央的咨詢處Travel Center:05:00-23:30(全年無休)(只提供換票券,請在一般售票處購買乘車票),聯系電話:02-3149-2024 4.釜山站Travel Center:09:00-18:00(周末及節假日請到火車站窗口換票), 聯系電話:051-440-2513 5.龍山站Travel Center:09:00-18:00(全年無休),聯系電話:02-798-4508 座位預訂: 2017年8月1日起,外國人旅客可憑Korail Pass No. 於預訂使用日30天前在Let’s Korail官網自助換票; 建議使用英文版網頁預訂,成功率更高; 韓國火車通票註意事項 1、下單時需指定使用日期,彈性(FLEXIBLE)系列需指定第一天的使用日期; 2、可在使用日期前30天,進入官網後,在“我的預訂”頁面,輸入車票上的兌換券號,點擊“查詢”後選定坐席,選擇一等座時,將額外追加費用; 3、使用日期前如需改期,可登陸官網進行變更,但僅限變更1次; 4、首都圈的地鐵站和簡易地鐵站無法兌換乘車券; 5、春節或中秋等韓國節假日期間,KTX預計為滿員。連休前後列車比較擁擠,期間會發生無法兌換到座位的情況,敬請註意; 6、未滿4歲的兒童免費,以付款確認日為基準計算年齡;SAVER PASS同行票與年齡無關,統一票價; 7、以下情況無法使用換票券: 8、對於列車遲延及運營終止,不能給予相應補償; 9、每人每天僅限兌換2張坐席票, 2次兌換機會用盡後,仍可使用KORAIL Pass無限次兌換站票; KORAIL PASS相關問答 Q 需要護照嗎?什麽時候需要出示呢? A KORAIL PASS換票券換取車票及購買乘車票時,需出示護照正本。也有出示時無法換取或購買車票的情況,因此請隨時攜帶護照。
Q 與2名大人、1名中學生及5歲兒童一同旅遊時,SAVER PASS同行票是否較為有利? A SAVER PASS同行票是不分年齡以統一金額所購買。依上述情況,購買2張同行票時,1張學生及兒童用的和1張普通票是最劃算的方式。
Q 換票券可以電子檔方式出示嗎? A 換票券必須打印。
Q KORAIL PASS換票券換取車票時,車票使用日期非當日可行嗎? A 可行。KORAIL PASS使用日期可指定自換取日至30日內。此外,乘車票也可搭配指定日期先行購買。
Q 復數日期的車票可同時購買嗎? A 在KORAIL PASS使用日期內可自由購買車票,因此在預計乘車日範圍內,可同時購買復數路線及復數日期的車票。也可購買其他車站所發行之車票。
Q 使用KORAIL PASS時,有不能購買乘車票的時間嗎? A 無論是周末、節假日、年末年初等一年365天都可購買車票。唯春節、中秋等返鄉期間,車票恐在1個月前售完,因此這段期間欲購票需提前註意。
Q 可以變更已購買的乘車票嗎? A 出發時刻前的車票可在窗口變更。欲變更列車時刻等其他情形,可先取消後再重新購買即可。
Q 若是列車在深夜抵達或KORAIL PASS的最後使用期限過了呢? A KORAIL PASS的使用期限是依據列車出發時刻所定。出發時刻若在使用期間內,即使夜班車所抵達目的地的時間是在期限最後一天也可行。
Q KORAIL PASS可變更日期或再發行嗎? A 換票券換取KORAIL PASS後日期即不得變更。若有遺失或被盜等情況,KORAIL PASS也不得再次發行。
Q 若領取了換票券又想取消使用KORAIL PASS呢? A 未使用的兌換券自發行之日起180天內可申請退票,取手續費為退款額的5%;如通過PAYPAL支付的用戶則收取手續費為退款額的9%。
Q 可以使用他人的KORAIL PASS嗎? A KORAIL PASS是以個人名義所購買,換取乘車票時會核對身份信息,因此禁止使用他人票券。 |
退票
規則
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退票規則1、發前10天以上申請退訂,將收取出發前10天以上申請退訂訂單金額20%的手續費,剩餘金額退還; 2、出發前3天-10天申請退訂,將收取 定金30%的手續費用,剩餘金額退還; 3、提前不足3天的訂單,無論任何原因都不受理退訂和退款,請見諒。 |
改期
規則
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改期規則1、若有日期或時間變更,請提前72小時以上聯繫客服申請更改,第一次免費修改; 2、第二次及以上修改每個項目每次收取HK$50/單的手續費。 |
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