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HopeTrip> 問答中心>首爾住宿>團隊遊因天氣情況沒能成行,我該損失多少銀子?

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團隊遊因天氣情況沒能成行,我該損失多少銀子?

旅友們,有這方面的專業人士或有共同經歷的人,來聊一聊吧!6月29日我們一家三囗懷著無比興奮的心情半夜3點多開車出發去浦東機場準備搭8點35的飛機去首爾。誰知當天大霧高速被封,沒能準時到達機場。及時聯系領隊停止機票並由領隊聯系韓國地陪企圖將損失降低。後與同程網客服聯系後,說只能退機票稅1100元每人,我很疑惑,首先,我沒去成那麽返程機票就沒有產生,酒店住宿,景點門票,導遊費一樣沒有產生,為什麽這些費用全損呢?全由我承擔呢?旅友們能為我解惑嗎?註:目前與同程正在協商中,還未達成共識。

最佳答案

按合同辦事,再爭也無用,怪自己吧

全部回答(10)

  • xcoms发表于2015-09-26 16:06:01
    你這種機票確實只能退稅,通常旅行社購買的都是折扣高的機票,通常是不退不改的,只能退到稅。至於酒店住宿以及景點門票啥的,要看合同中標明的金額,按說門票應該能退。酒店通常應該只應扣第一夜的全額費用,如果每天換賓館的話,你酒店住宿費用應該也退不了。
  • 快樂流浪者发表于2015-09-26 14:15:55
    合約上都會仔細列出你和公司的責任,汲取教訓吧。
  • 心情旭发表于2015-09-26 13:55:00
    旅遊質量監督局說對方應該給予出據消費明細單,你有權知道你的錢用在哪兒了。又有專業人士認為住宿景點票應該給予一定折扣的補償。
    • shenli3514发表于2015-09-26 02:18:48

      回復 @心情旭:質監局那些問詢處的說的多半都是屁話。他給你說的,和解決你這個情況根本不是一回事。多專業的人士這麽說?你也要按合同辦事,我相信旅行社不會給自己挖坑的。合同是意思自治的產物,你當初付款就代表同意人家的條款,除非你當初就提出不同意,再簽個補充協議。

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    • 心情旭发表于2015-09-26 03:20:22

      後來我要求公司出具明細帳單,例如機票共多少錢?住宿多少?門票,導遊費等多少?對方說出具不了!我花的錢花哪兒了?我有權知道吧!同誌們。

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  • mtler81发表于2015-09-26 10:29:16
    返程機票多少錢?你知道不?如果是聯票,只能當誤機情況退,可以要求退景點門票,應該退的。酒店不好說,預定的酒店即使沒有入住,也會扣除,除非你提前48小時取消,這是行規吧。
  • shenli3514发表于2015-09-26 04:38:04
    你在預定時肯定有這樣的條款。因用戶個人原因未能完成本次行程的,需承擔全部費用。旅遊合同都是這樣的。 你雖然沒上飛機,但是你的位置也沒法再賣給別人了,你雖然沒去住宿,但他也沒法半途中央拉來一個人來承擔你的費用。打個不恰當的比喻:你點了餐,但自己拉肚子一口也沒吃。那你還不付飯錢了? 協商吧,網站要是考慮商情關系也許會給你點補償,不過人不給你任何補償也是可以說得過去的。
  • 咲夜发表于2015-09-26 04:35:46
    機票往返都是一次性出票的,機票往返折扣才會比較大,折扣大旅社才有錢賺,單程票的票價是很高的;酒店景點門票一般都是在確定出行的時候就全部預定的,在旅遊合同上一般也會註明提前多少天取消承擔多少損失的,樓主可以看看旅遊合同,如果簽訂好旅社定然會按照合同來執行,這個如果簽訂了也是消費者認可的,樓主就算打官司也沒什麽用吧
  • zha__li发表于2015-09-26 02:38:42
    你沒看你們的合同?其它團友也全部遲到了?
  • 關門就安全发表于2015-09-26 02:38:36
    我給你解釋一下,飛機基本上旅行團就是包機,你就是沒去,尤其是這麽近的時間內,機票根本就賣不出去。所以你要承擔。住宿也是類似的情況。導遊也差不多,他們給導遊結賬不是說服務多少人,就是服務這一次給多少錢,所以即使你不去,導遊的費用一點都不會少給對方。另外,你預訂旅行產品的時候有旅遊協議,一定寫了很多你不去扣錢的條款,你認真看看就是了。
  • programmerzhou发表于2015-09-25 14:43:46
    這是你的責任,旅行社幫你把稅退了就不錯了,要是黑心的一分錢不退,你也沒辦法
  • hotaru醬发表于2015-09-25 12:02:16
    這種因為個人原因無法出行的一般都只能退稅吧,應該在旅遊合同裏都有寫好的...

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