我早在元月14號替在家鄉的媽媽和妹妹一家定了2月3日來深圳的四張機票，昨天下午攜程網的工作人員居然打電話給我妹妹說因天氣原因航班取消，叫我妹妹退票。我妹妹當時不懂聽說航班取消了，那就只得同意退票。誰知經我我妹夫提醒，還有一個多星期，怎麼可能這麼早就知航班要取消？我妹妹馬上打電話過去（前後不到十分鐘），說票已被取消。我是今天才知這事，馬上打電話咨詢南航，南航說他們從沒說取消了航班，是攜程網的事。請問攜程網怎麼做這種讓上帝傷心的事？要知道。我媽才從美國回來，為的就是全家人在一起過個愉快的春節，順便去香港看病的。請攜程給我一個滿意的答複。別讓你們忠實的消費者寒心。

寒假想去香港自由行，一家三口，看了攜程上的好多攻略，得益匪淺。還有幾個問題想咨詢一下攜程的朋友。1、公交車上的司機會說普通話麼？聽說公交車不報站，所有線路上都有電子屏顯示下一站站名麼？2、什麼時候需要給小費？國內沒這要求，呵呵！怕該給的時候沒給，得罪人。還有大概一次要給多少小費？3、迪斯尼里有小孩坐的小推車租麼？4、你們逛街的時候小朋友怎麼安排的？一直跟著大人逛街，小朋友會累的。實在不行只能帶個小推車去香港了:) (補充于2009-12-13 19:37:15)還想問問春節前還是春節後（初五以後）去香港玩好？主線是想帶孩子玩，迪斯尼、海洋公園、、、附帶購物。春節前後什麼時間段景點不那麼擠，酒店不那麼貴。

我想帶孩子春節到香港玩，可是擔心迪斯尼和海洋公園的游客太擁擠，有知道前幾年情況的嗎？請說說春節前後什麼時候游客少些，多謝！