08.11.2號我幫朋友預訂1張11/7號深圳到重慶的機票,當時預訂折扣是 2.5折,並且電話確認已經預訂成功,雙方商量准備 11/6號送票收取現金. 11/4號下午突然接到攜程的短信通知說因為沒有出票的原因已經取消預訂機票.電話確認証實被取消了,要求要從新預訂,折扣變成了 4.5折. 還美起名說是航空公司取消了折扣. 問題是: 取消前為何不事先通知用戶,預訂時已經有留用戶電話號碼.折扣低就很容易被取消,為了攜程的利益不能損害用戶的利益.太沒有道德和誠 信.
收到了香港4天自由行的確認單,問一下登機的問題。去程登機時,是不是憑這個確認單就可以統一辦理登機手續了?回來時怎麼辦理呢,也要找協程的人統一辦理嗎?先謝謝回答。
今天香港已經確認首例豬流感患者,我訂了5月13日去HK的度假產品,且酒店也在灣仔。現在HK已經有疫情,是否可以申請攜程全額退訂?畢竟還是很可怕的~
我在攜程上訂了香港度假產品、確認、付款都完成後,攜程給的確認單是用Email發給我,還是直接和機票之類的東西一起快遞給我呢?還有,看了論壇里有些驢友的帖子,有的說,攜程上預定後到實際出發那天是要統一規定時間到機場辦理登機卡的,不能自己定的就自己按時間過去自己換登機卡麼?
剛確認了可以使用港龍的預登機服務,但是有個問題向請教大家,想坐在窗邊方便父母看風景,但是好像看330的飛機圖,感覺經濟艙的位置都在機翼部分,會不會只能看到機翼啊。誰知道的幫忙給個建議,在線急等結果選位。謝謝
我在CTRIP上訂上香港迪斯尼五日自由行,其他產品都已經送到我手中,但機票沒有,我是不是只要當天去機場港龍專櫃出示我通行証就可以直接領登記牌?(以前我知道會有A4紙一張就可以領登機牌的,現在這樣我搞不太懂)套餐里有送機場至酒店接機服務,後面注示寫要預訂,這是什麼意思,是我去香港前還要電話去核實確認嗎?謝謝知情者提供信息