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239282人贡献宝贵经验

  • 積分扣點一案

    我因1/2要出差至義烏,因此再網上定了一個深圳至義烏的機票(用積分兌換的),我記的應該是1/1日定的但是定後前後不到一個小時我因其他事情無法前去我又馬上打電話去取消,我取消後過一個小時我又打電話去確認是否有取消,貴公司人員回答說已取消當時我又問他那我的積分是否會被扣除他回答我說不會,但我1/7日上網要預定其他酒店時發現我的積分已經被扣100000點了,還有我上網查詢機票已於1/3日寄出我很懷疑為什麼我沒收到機票?,我的疑問是為什麼要欺騙客戶?

  • 訂完機票如何知道航班是否會正常起飛?

    我在訂票後給航空公司打電話.留下我的聯系電話,不知道如果有航班改動比如特殊原因取消或改期等,是否他們會一一打電話通知旅客?

  • 為了利潤而放棄誠信

    08.11.2號我幫朋友預訂1張11/7號深圳到重慶的機票,當時預訂折扣是 2.5折,並且電話確認已經預訂成功,雙方商量准備 11/6號送票收取現金. 11/4號下午突然接到攜程的短信通知說因為沒有出票的原因已經取消預訂機票.電話確認証實被取消了,要求要從新預訂,折扣變成了 4.5折. 還美起名說是航空公司取消了折扣. 問題是: 取消前為何不事先通知用戶,預訂時已經有留用戶電話號碼.折扣低就很容易被取消,為了攜程的利益不能損害用戶的利益.太沒有道德和誠 信.

  • 關于跑馬地看賽馬的疑問

    我看到天氣預報說香港6月10日周三有雷陣雨,會不會影響看晚上的賽馬呢?是不是如果下雨的話, 賽馬就會被取消呢?賽馬會對天氣的要求是怎麼樣的啊?太想看賽馬了

  • 香港機場怎樣到數碼港艾美酒店?(不搭的士)

    在網上看到m49取消,是真的麼?可以搭什麼巴士?

  • 為什麼12月份訂不了如心酒店?

    最近查了查攜程,藝龍和芒果都無法預定如心酒店?難道取消合作了?請各位網友給提供幾個其它途徑可以預定的,可靠一點的。

  • 12月份去香港關于甲流的問題

    定了12月16日去香港5日游,現在新聞報道甲流嚴重特別是深圳,而且這次是帶3歲的寶寶一起去,不知道是否安全,一直在糾結是否要取消這次的旅游安排,不知道有沒有人了解目前的情況,小孩子去會有危險嗎?

  • 香港酒店價格變化

    請教各位大俠,我上周在攜程訂了香港酒店4晚3700hkd,今天看相同日期變為3450hkd,我是否可以直接修改訂單就可以重新以低的價格預訂,還是必須取消原來的訂單,在下一個新的訂單呢?我主要是害怕舊的取消了新的再沒定上,就杯具了~~~~ PS:人名,時間,酒店都不變的,而且我預訂時是信用卡擔保的,說只要在最晚取消日期前修改取消都可以的。謝謝!

  • 22日台風影響行程的問題

    我已經在香港, 21日看到消息說22日台風登陸廣東, 而我預定的船票是22日上午9:30從香港到澳門的. 由于擔心停航滯留, 所以我當天21日下午便決定提前前往澳門. 香港的酒店空了一晚, 澳門又加了一晚. 詢問攜程, 說船票不能更改, 一旦確定不能開船再給退票. 這個說法一點不人性化. 現在我到了澳門, 查詢22日一早香港便停止了船來往. 但是我無法確認9:30那班船從香港到澳門的噴氣船是否取消. 能否知道的朋友幫我確認一下. 謝謝.

  • 關于香港仔碼頭至海洋公園

    1、香港仔碼頭至海洋公園做何BUS?在哪上下?到海洋公園哪個門口2、香港仔碼頭至海洋公園做TAXI大約需要多少錢?到海洋公園哪個門口3、榕樹灣到香港仔也是港九小輪嘛?怎麼他們官方網站上沒有?取消了?