昨天在網上訂了去香港迪斯尼親子游產品,但是今天查看賬戶余額,款沒扣到,查看訂單,不見了,再一查看,准備重訂此產品,才發現漲價了,唉,實在太不厚道了!!是不是明知今天會漲價,才會將我的訂單取消呀,我真的懷疑!!第一次上攜程訂旅行產品就發生這樣的事,未免太打擊我!!今天已經打電話去反映此情況,客服人員已經記下電話,說會有專員聯系處理此事,但到現在還沒有回音!! (補充于2010-1-8 15:3:25)就在我發這個貼子沒多久就收到客服的電話,一連串的說個不停,根本不讓人說話的陣勢,意思還是一樣,沒有查到我訂單的相關信息,我暈倒,講到是我在無理取鬧一樣,超級的沒趣。
今天五號了還沒有收到出行通知,這是怎麽回事呢?急啊,外地的,在不通知就買不到票去北京了。無語了
你好: 1.我已訂了9/6 2大1小的下午茶券,也有收到支付給HOPETRIP LIMITED購物款項MAIL,請問付款收據跟電子票是不一樣的吧!我剛試著打印,但系統顯示暫不可打印:正等待工作人員填寫訂單確認號,那我是要再等你們填寫訂單確認號才能打印是嗎? 2.請問還能選靠窗的位子嗎? ps:原本發問打錯,打成9/5了
您好,我今天已下單購買,也收到歐付寶的付款成功信,但是都沒有收到電子票,登錄之後在訂單頁面也沒有看到我的訂單,請問可否幫我查查看訂單情況?謝謝您。
您好,我先前已下單,編號7771,我的酒店是CB Ekkamai,地址是1347 Sukhumvit Road Phra Khanong Nuea, Wattana Bangkok, 10110,已付款但尚未收到確認單,不確定當天是幾點?要去哪裡集合?