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關于積分

我定了14號澳門的金都酒店並已入住完畢,到今天還沒見積分的反饋,一般應該在離店後幾天才有反饋?

全部回答(4)

  • fcy911发表于2009-04-18 00:35:00
    16、我已經入住酒店,為什麼我的積分還沒累加上?

    您入住賓館並離店後,攜程均需要與酒店就客人入住情況進行核實,確認後方可累加積分(一般不超過一周)。如遇到特殊情況(如國定假期,重要會議期間)核實工作可能會延遲,積分會相應延遲累計。另外,預訂港澳、海外酒店審核需要更長時間。

  • gwfuhao发表于2009-04-17 23:16:00
    快的話一兩天,慢的話半個多月我也碰到過,如果著急的話,打8008206666問一下
  • 天下游游游发表于2009-04-17 23:00:00
    攜程是免費電話,我建議您打8008206666*5*1您將很快得到回複。我有次是他們核對積分送禮物是他們多給我了...o(∩_∩)o...

    不過最後我更正了。

  • happyheart发表于2009-04-17 21:35:00
    一般都是一周內,會發郵件到郵箱通知的,你通過訂單管理也可以看到你的該次訂單的完成情況。我用了攜程近九年倒是沒發現有出錯的,所以大可放心,萬一沒有只要你打電話給客服4008206666他們會很快幫你跟進處理的。

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