我們在馬爾代夫預定的2萬多元的酒店全部不能退款,但是非凡航空拒絕對此做出任何賠償,並且他們拒絕讓我們免費搭乘當天香港轉機至馬爾代夫的其他航空公司的航班!還說廉價航空就是這樣的服務!真是豈有此理!!!
在此我招集各個網友有相同經歷的于我聯絡。我們准備去澳門找他們談判或者是打官司。
請各位好心的網友將我的帖子轉到自己熟悉的論壇。
因為我們不知道究竟有多少大陸公民買了他們的這次航班。希望大家能聚到一起!
我的MSN 是karen_wu_0000@hotmail.com我一直在線等!
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廉價航空服務的冒起,對一向以「旅程舒適 服務殷勤」為賣點的傳統航空公司構成威脅。然而,並非所有旅客都愛廉價機票。最近一項環球旅遊調查顯示,旅客仍然重視機上的膳食餐飲質素。他們在挑選航空公司時,還會考慮機上放映電影是否好看、空姐是否漂亮殷勤等因素。
雖然廉價航空服務屢遭投訴,但調查發現,美國 (34%)、加拿大 (36%)、法國 (32%) 和德國 (27%) 旅客挑選航空公司時,主要考慮機票價格。但3成受訪港人卻認為航空公司的信譽最重要 (僅15%首選機票價格)。至於新加坡和泰國,逾23%受訪者最關心座椅舒適程度和腳部伸展空間,22%泰國受訪者指機上設施是第二大考慮。然而加拿大 (1.9%)、新加坡 (1%) 和美國 (僅1名受訪者) 旅客卻鮮有關心機上設施。
選廉價航空就是要承擔這個風險!