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HopeTrip> 問答中心>香港住宿>信用卡擔保是怎麼操作的?

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信用卡擔保是怎麼操作的?

預定酒店需提供信用卡擔保,那麼是怎麼操作的?是預授權嗎?

全部回答(4)

  • 128661089652发表于2008-11-16 08:02:00
    信用卡擔保並不是預授權,但和預授權類似。你在下定單的時候輸入信用卡號碼、姓名、有效期及CVV或CVC碼(卡背面簽名欄的最後三位數字),通過了網站的驗証就擔保上了。擔保是保証如果你出現了no show(訂了房,但未通知酒店而未入住),酒店有權根據你的擔保扣除一間夜的房費。同時酒店也保証給你留房。

    而預授權是你在入住的時候先凍結一部分金額,這部分酒店並未實際收取,但你也不能使用。在你結帳後預授權完成,解凍沒使用的資金。

  • ibonbon发表于2008-11-16 02:56:00
    如果想用信用卡擔保,那在酒店預訂網頁的信息中提供自己的信用卡卡號即可.

    不過需要注意酒店公布的預訂規則:在一定時間內解除預訂是免費的,而如果過時限的話,會被扣罰金的.

    此擔保和預授權沒有關系,是入住之前的手續;而預授權是入住時的手續,用于保証您入住時產生的費用;

  • fcy911发表于2008-11-16 01:23:00
    信息及相關個人資料在傳輸中採用SSL加密處理,整個過程非常安全。如果您在核對信用卡對帳單時,發現扣款情況與實際不符,請與攜程聯系,我們會為您核實、處理。鑒于信用卡本身使用性質所致,建議您妥善保存信用卡、身份証件等相關信息材料。

    3、提供信用卡擔保或支付,需要哪些信息?

    針對不同的發卡銀行,需要提供如下信用卡信息:

    1、卡種

    2、卡號

    3、有效期

    4、持卡人姓名

    5、持卡人有效証件號

    6、cvv/cvc驗証碼

    什麼是預授權(Pre-Authorization)?信用卡預授權如何處理?

    預授權是制發卡機構或其代理機構在特約商戶請款前,確認許可凍結額度的交易。

    預授權會占用卡片的信用額度,當客戶對預授權進行結算時,該預授權將會被取消。預授權發生後30天內,若客戶沒有進行結算,則該預授權將會被取消。

  • fcy911发表于2008-11-16 01:19:00
    因為在房間緊張時,為了減少noshow(未入住),保証客人的正常入住,需要提供信用卡擔保,如果客人未按預訂入住,攜程將扣除全部或部分房費。一般需要提供擔保的情況有:

    a. 旅游旺季或熱點景區;

    b.會展或國定假日期間的酒店;

    c. 保留時間超過酒店限制等情況。

    2、我提供信用卡擔保後,過最晚時限取消或修改,會產生什麼後果?

    1、提供信用卡擔保後,根據酒店不同情況,都有不同的最晚取消時間,會員如行程有變必須在最晚取消時間前通知攜程取消;

    2、超過最晚取消時間取消或noshow,按國際慣例酒店將有權扣除相應的房費;

    3、如預訂3間,實際入住2間,酒店同樣可以扣除未入住的1間夜房費;

    4、電話預訂時,預訂員會告之客人最晚取消時間;網上預訂時,頁面會顯示並提醒最晚取消時間。

    6、信用卡擔保後攜程、酒店和客戶三方各需要承擔哪些責任和義務?

    1、攜程用戶在向攜程提供信用卡做擔保預訂後,不得在超過取消時限後取消或修改訂單。否則攜程有權利扣除客人所未兌現訂單的相應房費 (預訂時攜程會告知客人具體扣款標准)。

    2、攜程在向酒店提供擔保預訂後,不得在超過取消時限後取消或修改訂單。否則酒店有權利扣除,攜程所未兌現訂單的相應房費。

    3、酒店承諾:在接受攜程的擔保預訂後,24小時為攜程保留此訂單,期間不可以將房間挪作他用。否則所有後果由酒店單方承擔。

    4、攜程承諾:在接受客人的擔保預訂後,酒店將24小時為客人保留此次的訂單,期間不可以將房間挪作他用。否則所有後果由攜程/酒店承擔。由于提供信用卡擔保後,則三方都需要履行相應的承諾,故希望您可以做慎重的考慮。如您或您客人的行程未最終確定,請在確定以後再致電攜程預訂相應的房間。您將信用卡資料通過安全信道從網上提交給攜程,攜程保証您信用卡信息絕對安全,您可以每月查對帳單,如發現任何問題可及時致電攜程客服。

    PS:卡主為本人或他人信用卡擔保預訂承擔同等責任,為他人預訂時請慎重考慮。

    2、我在攜程使用信用卡擔保/支付安全嗎?

    您使用信用卡支付/擔保時,不僅需要報出卡號,我們還需要您提供卡種、有效期、驗証碼、持卡人姓名、証件號等相關信息。客人的信用卡信息在攜程是處于加密狀態保存的,任何未經授權的人員都無法取得這些資料。如您是通過電話告知預訂員相應信息,我們的預訂員是經過嚴格培訓,並會有電話錄音記錄。如您是通過網上直接提交,信用卡

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