而預授權是你在入住的時候先凍結一部分金額,這部分酒店並未實際收取,但你也不能使用。在你結帳後預授權完成,解凍沒使用的資金。
3、提供信用卡擔保或支付,需要哪些信息?
針對不同的發卡銀行,需要提供如下信用卡信息:
1、卡種
2、卡號
3、有效期
4、持卡人姓名
5、持卡人有效証件號
6、cvv/cvc驗証碼
什麼是預授權(Pre-Authorization)?信用卡預授權如何處理?
預授權是制發卡機構或其代理機構在特約商戶請款前,確認許可凍結額度的交易。
預授權會占用卡片的信用額度,當客戶對預授權進行結算時,該預授權將會被取消。預授權發生後30天內,若客戶沒有進行結算,則該預授權將會被取消。
a. 旅游旺季或熱點景區;
b.會展或國定假日期間的酒店;
c. 保留時間超過酒店限制等情況。
2、我提供信用卡擔保後,過最晚時限取消或修改,會產生什麼後果?
1、提供信用卡擔保後,根據酒店不同情況,都有不同的最晚取消時間,會員如行程有變必須在最晚取消時間前通知攜程取消;
2、超過最晚取消時間取消或noshow,按國際慣例酒店將有權扣除相應的房費;
3、如預訂3間,實際入住2間,酒店同樣可以扣除未入住的1間夜房費;
4、電話預訂時,預訂員會告之客人最晚取消時間;網上預訂時,頁面會顯示並提醒最晚取消時間。
6、信用卡擔保後攜程、酒店和客戶三方各需要承擔哪些責任和義務?
1、攜程用戶在向攜程提供信用卡做擔保預訂後,不得在超過取消時限後取消或修改訂單。否則攜程有權利扣除客人所未兌現訂單的相應房費 (預訂時攜程會告知客人具體扣款標准)。
2、攜程在向酒店提供擔保預訂後,不得在超過取消時限後取消或修改訂單。否則酒店有權利扣除,攜程所未兌現訂單的相應房費。
3、酒店承諾:在接受攜程的擔保預訂後,24小時為攜程保留此訂單,期間不可以將房間挪作他用。否則所有後果由酒店單方承擔。
4、攜程承諾:在接受客人的擔保預訂後,酒店將24小時為客人保留此次的訂單,期間不可以將房間挪作他用。否則所有後果由攜程/酒店承擔。由于提供信用卡擔保後,則三方都需要履行相應的承諾,故希望您可以做慎重的考慮。如您或您客人的行程未最終確定,請在確定以後再致電攜程預訂相應的房間。您將信用卡資料通過安全信道從網上提交給攜程,攜程保証您信用卡信息絕對安全,您可以每月查對帳單,如發現任何問題可及時致電攜程客服。
PS:卡主為本人或他人信用卡擔保預訂承擔同等責任,為他人預訂時請慎重考慮。
2、我在攜程使用信用卡擔保/支付安全嗎?
您使用信用卡支付/擔保時,不僅需要報出卡號,我們還需要您提供卡種、有效期、驗証碼、持卡人姓名、証件號等相關信息。客人的信用卡信息在攜程是處于加密狀態保存的,任何未經授權的人員都無法取得這些資料。如您是通過電話告知預訂員相應信息,我們的預訂員是經過嚴格培訓,並會有電話錄音記錄。如您是通過網上直接提交,信用卡