優點: | 都還不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: | 4月3日在網上訂了2張興辰溫泉度假村門票,4月5日到D座吧台核實信息時,服務人員說沒有收到hopetrip發來的訂票信息,此時已是9點20分服務人員的服務態度極為不好特別不耐煩,竟讓我們自己去找hopetrip,還說如果不是hopetrip還優惠不了50元呢。請問;提前2天訂的票hopetrip發出的訂票信息就這麽慢嗎 、興辰溫泉度假村服務人員對待客戶的服務就是如此的水平嗎、D座吧台服務人員接待管理混亂,客戶多時接待管理的應變能力極差,有待提高服務水平。 |