我早在元月14號替在家鄉的媽媽和妹妹一家定了2月3日來深圳的四張機票,昨天下午攜程網的工作人員居然打電話給我妹妹說因天氣原因航班取消,叫我妹妹退票。我妹妹當時不懂聽說航班取消了,那就只得同意退票。誰知經我我妹夫提醒,還有一個多星期,怎麼可能這麼早就知航班要取消?我妹妹馬上打電話過去(前後不到十分鐘),說票已被取消。我是今天才知這事,馬上打電話咨詢南航,南航說他們從沒說取消了航班,是攜程網的事。請問攜程網怎麼做這種讓上帝傷心的事?要知道。我媽才從美國回來,為的就是全家人在一起過個愉快的春節,順便去香港看病的。請攜程給我一個滿意的答複。別讓你們忠實的消費者寒心。
看深圳機場的通告說,由于承運人船舶故障原因,從6月10起,機場碼頭澳門航線每天取消6船班,取消船班時刻為:機場碼頭開出的0845、1230、1630及澳門開出的1045、1430、1830船班。請問:1、取消的這6班船,是不是就意味著沒有直接從寶安機場到澳門的船了。2、如果沒有這6班船的話,是不是要坐船只有從蛇口碼頭,請問從機場到蛇口碼頭一般多長時間。3、從深圳機場到澳門和從白雲機場坐車到拱北海關然後到澳門,那個經濟一些?謝謝! (補充于2010-6-13 8:57:35)謝謝麗江漢子的解答。(補充于2010-6-13 9:17:31)另外再問一下:看您對問題3的回答,是不是從珠海的拱北海關出關會排比較長時間的隊?雖然從價錢來看,從廣州到拱北出關到澳門比從深圳機場直接出關到澳門要便宜,但時間上花得更多,請問是這樣嗎?
前幾天還看見定度假產品的時候有贈送自由行PASS的,但是今天再幫同事看的時候就發現沒有了,是不是是見到就取消了?不是說7、8月份都有的嘛?
昨天在網上訂了去香港迪斯尼親子游產品,但是今天查看賬戶余額,款沒扣到,查看訂單,不見了,再一查看,准備重訂此產品,才發現漲價了,唉,實在太不厚道了!!是不是明知今天會漲價,才會將我的訂單取消呀,我真的懷疑!!第一次上攜程訂旅行產品就發生這樣的事,未免太打擊我!!今天已經打電話去反映此情況,客服人員已經記下電話,說會有專員聯系處理此事,但到現在還沒有回音!! (補充于2010-1-8 15:3:25)就在我發這個貼子沒多久就收到客服的電話,一連串的說個不停,根本不讓人說話的陣勢,意思還是一樣,沒有查到我訂單的相關信息,我暈倒,講到是我在無理取鬧一樣,超級的沒趣。
在CTRIP上訂了這次香港自助游+迪斯尼門票,購物任務沒完成,原定的迪斯尼行程這次只好取消,票子的兌換日期2/19-3/31的任意一天,2個成人的單日入場換票証。如果有人需要可以低價轉讓,200一張。我23號回上海,要是有在香港的需要購買的話,可以聯系69250753(該號僅限23前在香港聯系,23號後可加我MSN聯系:chenchen5413@hotmail.com)。本人住在尖沙嘴,可當面交易。
之前在官網用信用卡預定了KTX的車票,後來由於行程原因取消重新預定,可是在我的賬單中並未找到這筆消費記錄,是不是訂票時只是預授權?那我取票時是否還需要攜帶當時預定時候使用的信用卡呢?