攜程網工作人員,我是你們的會員,可是我從沒有享受過你們攜程網的什麼好處.我每次訂票都是從你們這里訂的.可是最近我訂了兩張票,也出了票了,可是現在我想改變行程,為什麼就不能幫我把那兩張票退了,從新再訂新的行程?難道說打折票出了後就不能修改嗎?況且我是提前40天就訂票了.如果你們公司真正能為客戶服務,我想可能會有更多的人在這里訂票,如果每次都讓我失望,那我想在你們這里訂票的人會一天少比一天了吧.我只是想修改行程,你們可以收點手續費都無所謂,但是你們現在卻只退人家稅費,好呆稅一起也 650元,你們公司就能退人家90元,你們公司感覺這樣做合適嗎??????
我們2個人定的9號的香港4日行,行程單不小心丟失,就是3張複印件,一張飛機酒店訂單號的複印件,一張蘭蔻兌換券的複印件,一張電話卡的複印件,可以補嗎?!有點著急
因為要定22日的,怕等拿到証件後再定就沒有這個產品了。已經拿了取証單子,就應該沒問題了八?
是憑此卡一天內任意免費乘地鐵嗎?還有出行警示寫“提前120分鐘到達機場”,東航要統一辦理登機手續,我們8點的飛機,六點到不了機場怎麼辦?謝謝謝謝!