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已解决问题:11619

239282人贡献宝贵经验

  • 關于護照姓名和機票姓名的順序問題

    本人護照上資料,Surname: Du, Givenname: XXX....但是在國外的航空網頁上填寫預訂單時,按照網頁的surname填Du, Givenname填XXX,結果訂單顯示出來的是:miss XXX Du, 請問這樣能順利登機嗎?

  • 十分著急!!!

    由于在攜程的訂單搞錯了,又不能更改,只好求助各位高人啦!我是21號到深圳,晚上准備住在深圳南僑商務酒店.想第二天從蛇口去澳門。請問要多長時間到?要多少錢?我住在那里的話,想去看看世界之窗和歡樂谷方便麼?在蛇口拼團送到澳門要多少錢?

  • 從深圳過境香港到巴厘島

    5月中旬打算從深圳過境香港,從香港飛巴厘島.憑香港往返巴厘島機票,空白的有效護照還有巴厘島酒店訂單是否可以過境?(我咨詢過深圳邊檢,憑上述資料可以出關.但聽說如果沒有印尼簽証或港澳通行証在香港入關的時候有可能會被拒絕入境,我打過與羅湖和皇崗對應的香港邊檢那邊,得到的是完全不同的答複.)請有過實際經歷的朋友幫幫忙.謝謝!

  • 訂單的修改

    訂了香港4日自由行,已付款,如要改成5日行,還能改嗎?要另外費用嗎?

  • 香港迪斯尼親子產品

    昨天在網上訂了去香港迪斯尼親子游產品,但是今天查看賬戶余額,款沒扣到,查看訂單,不見了,再一查看,准備重訂此產品,才發現漲價了,唉,實在太不厚道了!!是不是明知今天會漲價,才會將我的訂單取消呀,我真的懷疑!!第一次上攜程訂旅行產品就發生這樣的事,未免太打擊我!!今天已經打電話去反映此情況,客服人員已經記下電話,說會有專員聯系處理此事,但到現在還沒有回音!! (補充于2010-1-8 15:3:25)就在我發這個貼子沒多久就收到客服的電話,一連串的說個不停,根本不讓人說話的陣勢,意思還是一樣,沒有查到我訂單的相關信息,我暈倒,講到是我在無理取鬧一樣,超級的沒趣。

  • 我的行程單找不到了,可以補嗎

    我們2個人定的9號的香港4日行,行程單不小心丟失,就是3張複印件,一張飛機酒店訂單號的複印件,一張蘭蔻兌換券的複印件,一張電話卡的複印件,可以補嗎?!有點著急

  • 香港機場到港島皇悅酒店應該怎麼坐車?

    打算去香港旅游 請問香港機場到港島皇悅酒店應該坐香港機場快線(香港國際機場站-香港站或反方向)(成人)還是 港國際機場至香港市區酒店穿梭巴士訂單上這2個都有選 不知道哪個方便另外順便問下港島皇悅酒店這個酒店怎麼樣 客房環境如何 物出行是否方便 謝謝

  • 好多第一次的4月韓國攜程跟團,求高人指點

    四月打算去韓國,看到攜程旅行上有不錯的團,想問問靠譜嘛?看了下小女子所在的地方並沒有攜程的辦事處,下了出境的訂單之後具體流程是?會不會被騙啊?小女子第一次自己一個人出境,第一次一個人跟團。求高人指點。

  • KR PASS 韓國鐵路通票如何取消?

    剛剛在韓國鐵路官網上預定了KR PASS並已付款,付款後才發現信息填錯了,想把訂單取消,但是取消後總是顯示“KR-PASS/HappyRail-PASS authentication failure”,在MY RESERVATION中查詢還是顯示了預定信息,請問該如何解決? 另外根據電子票上信息顯示,date of issue為5月9日,備註中說“You must exchange this voucher for Korea Rail Pass before 11/05/2014.”是不是說要在5月11日前將優惠券兌換為鐵路通票,可我們要5月25日才去韓國,請問該在哪裏兌換?

  • 已經付款的訂單為何被取消?

    我預訂的天津到首爾四天三晚自由行 2人的 在我的訂單中目前系統顯示訂單被取消了,請盡快說明下,謝謝!