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239286人贡献宝贵经验

  • 關于費用的差價

    請問大家有碰到過這樣的情況嗎?提前半個月訂了自由行還有一個禮拜才去),錢已付,今天無意查到同樣的產品線路,價格回落了,請問攜程會退差價嗎? (補充于2009-10-23 8:29:8)是房價的差價 (補充于2009-10-23 12:18:44)已解決,XC幫我把前面那張定單取消做退款,然後又新下了一張定單,看來選擇XC是正確的選擇,滿意他們的處理

  • 攜程退款問題

    為何我定的旅游度假產品改期,需要重新下訂單,要二次付款,而後再把第一次取消(其實是改期),再退第一次款?按道理,我第一次付款的金額大于改期後的金額,並且錢已劃到攜程帳戶,應該可以直接處理,還要第二次付款,才退第一次款?再問,我五月七日就收到了攜程退款的短信息,是旅游度假改期的第一次付款的退款,但是至今信用卡未收到退款,涉及金額比較大,何時才能到賬啊。

  • 八達通退款

    08年2月買的2張租用版八達通離開香港後一直沒有使用,里面好像有幾十元,而且卡好像還有押金。請問卡的有效期是什麼時候?我必須最遲在什麼時候退卡才可以取回錢?除了羅湖火車站國內是不是沒有可退款的地方?謝謝!

  • 明天的航班去香港,遭遇台風我該怎麼辦

    我是明天的早上的航班去香港,由于台風今天的航班全部取消了,明天的預報天氣和今天一樣,估計也要遭到取消的厄運,已經打電話給國航和攜程,都說目前還沒有通知,請問我該怎們辦?如果因為天氣原因取消航班,我的行程還能繼續?或者順延?還是退款?謝謝!鬱悶中:(~~