去澳門旅客最不滿出入境交通

  【澳門日報往事】澳門收支境通關速度及當地交通成績，一向被社會各界以為是影響旅遊城市籠統的主因。經濟學會理事長柳智毅泄漏顯示，該會今歲首年月停止一份“旅客對澳門旅遊相幹產物的定見問卷查詢造訪”，在澳門全體旅遊籠統、景不雅觀、餐飲、交通、風土著土偶情、文娛項目（賭場）、文娛項目（非賭場）、購物、住宿、收支境幹事、會議展覽及其他各方面中，旅客對文娛項目（非賭場）、交通、收支境幹事的滿足度低於希冀值，值得各方關註。
    柳智毅泄漏顯示，問卷接見近千名旅客，查詢造訪所在重要在各收支境口岸，受訪者以邊疆客最多。查詢造訪以“訪澳希冀值”及“訪澳後滿足度”評分，1分為最低分，5分為最高分。查詢造訪發明，澳門全體旅遊籠統滿足度為3.69，較希冀值低0.01；餐飲、購物、住宿、其他四方面滿足度與希冀值相差不年夜，差距缺乏0.03。景不雅觀、風土著土偶情、文娛項目（賭場）、會議展覽等四方面滿足度離別為3.72、3.63、3.82、3.19，均年夜於希冀值0.04或以上，傍邊文娛項目（賭場）滿足度較希冀值淩駕0.12分，差距最年夜。

    盡快推便利通關

    不外，交通、文娛項目（非賭場）、收支境幹事三環節希冀值，離別為3.47、3.23、3.40，但滿足度離別祇有3.32、3.10、3.25，均遠低於希冀值。反應旅客訪澳後對上述幾方面印象變差。是以建議提拔口岸收支境幹事效力，與邊疆增強協作，盡快提出通關便利化行動措施。其次，增強旅遊業生長的根蒂根底扶植，包含城市交通、非博彩性質的文娛項目等，進一步優化及雄厚澳門的旅遊產物，增加吸引力。

    政府和業界應重視提拔幹事素質，增強業界人力資本在職培訓，特殊是幹事業前線人員的優良幹事培訓，提拔綜合幹事量，增強旅遊業吸引力及競爭力。