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國家旅遊局規範香港團強迫購物等敏感問題

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噴香港觀光團請求嚴厲
 

    昨天,國家旅遊局和噴香港特殊行政區旅遊事務署離別收回告訴,將於下月1日在邊疆與噴香港同時實行《邊疆居平易近赴港旅遊組團社與地接社合同要點》。國家旅遊局任務人員泄漏顯示,《合同要點》從6個方面來躲避赴港遊中的轉拼團、強迫購物等成績。

    必須做到6個明白

    《合同要點》請求,邊疆組團社與噴香港地接社簽署的合同中,必須做到6個明白,即明白雙方稱號、運營答應證及聯系體式格局;明白組團社領隊和地接社導遊相幹信息;明白旅遊團吃、住、行、遊、購、娛的詳細放置,並特殊指出在噴香港的購物場所、購物次數、逗留時候;明白旅遊團團費包括項目、支付數額、支付時候、支付體式格局,若有自費項目,須註明內容和價錢;明白組團社和領隊的義務和義務,明白地接社和導遊的義務和義務。

    不得強迫搭客購物、列入活動

    個中,“明白組團社和領隊的義務和義務”一項中還強調,組團社不得以低於迎接幹事本錢的價錢招徠旅客,未經旅客贊同,不得將旅客轉交給其他觀光社組織、迎接;領隊必須具有出境領隊資格,遵照《出境領隊管理行動措施》,保護旅客正當權益,否決鉗制旅客購物。而“明白地接社和導遊的義務和義務”一項中則強調地接社不得以低於迎接幹事本錢的價錢向邊疆組團社報價並承接旅遊團,不得請求導遊帶領不支付或支付的費用低於迎接本錢的團隊出團,不得請求導遊承當迎接費用;強調地接社及導遊在迎接旅遊團進程中,不得欺誑或鉗制旅客購物或強行請求旅客列入需求另行自費的項目。

    中旅總社港澳台部司理肖紅對此泄漏顯示,《合同要點》不論是對組團社照樣噴香港當地的地接社都具有更強的束縛力,特別是對強迫購物、轉拼團等敏感成績都有了異常細化的劃定,這對旅客來講是件好事。

檢查噴香港團遊線路

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