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239284人贡献宝贵经验

  • 遭遇香港某個酒店誣陷怎麼辦

    25號大概中午12點左右離開的房間。玩了一天。大概晚上9:30回的酒店。之後妹妹一直在收拾行李;兒子在玩新買的手機上的賽車游戲。我洗完澡後想看電視,打開電視之後發現全是黑屏。馬上就打電話到前台問怎麼回事。打電話的時候就突然發現電視的左中部有一個擴散形狀的裂縫。然後我就告訴了前台,希望能換個電視看。之後上來一個小伙子,看他的眼神是我們弄爆的。然後他打電話讓他們的前台經理上1來我們的房間。那位經理的意思是我們租了這個房間,得賠償。我和他們講的很清楚:以我們2個大人和1個小孩子的人格擔保,我們沒有撞破這個電視!要是我們撞破了我還要老實的和你們講嗎?不開的話一點也看不出來。怎麼就認定我們弄得?這個前台經理說沒有辦法,說得請示,看能不能便宜點。可是我們沒有撞。大陸的JMS們,請告訴我怎麼面對這種誣陷。PS:我是在攜程網上定的自由行。在寫這些的時候,我的手都在抖。因為我沒有做。而且我三番兩次的當著小孩子的面和他們解釋。我現在還在等他們的回複!待續!請各位也幫忙主意!

  • 團隊遊因天氣情況沒能成行,我該損失多少銀子?

    旅友們,有這方面的專業人士或有共同經歷的人,來聊一聊吧!6月29日我們一家三囗懷著無比興奮的心情半夜3點多開車出發去浦東機場準備搭8點35的飛機去首爾。誰知當天大霧高速被封,沒能準時到達機場。及時聯系領隊停止機票並由領隊聯系韓國地陪企圖將損失降低。後與同程網客服聯系後,說只能退機票稅1100元每人,我很疑惑,首先,我沒去成那麽返程機票就沒有產生,酒店住宿,景點門票,導遊費一樣沒有產生,為什麽這些費用全損呢?全由我承擔呢?旅友們能為我解惑嗎?註:目前與同程正在協商中,還未達成共識。